Com larga experiência no mercado de opacímetros, a Altanova destaca-se como principal fabricante no mercado nacional, com número expressivo de equipamentos comercializados em todos os pontos do Brasil e mesmo fora do país.

A Altanova busca a constante melhoria tecnológica de seus equipamentos, sempre com a preocupação e cuidado em atender
todos os requisitos técnicos, metrológicos e de homologação. O diferencial desses equipamentos está em sua qualidade, portabilidade, autonomia, robustez e acima de tudo, a precisão.

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SERVIÇOS

Os produtos oferecidos pela Altanova – opacímetros Smoke Check 2000 e tacômetros MGT-300 EVO – são justamente reconhecidos como confiáveis, duráveis e de pouca necessidade de manutenção.

Entretanto, os opacímetros são requeridos por determinação do Inmetro, serem inspecionados regularmente – Portaria Inmetro 209 de 04/05/2021: “5.3.1 Todo opacímetro deve ser submetido à verificação periódica uma vez por ano”. Por essa razão a Altanova empenha-se em atender seus clientes oferecendo serviço rápido e consistente de manutenção e aferição dos aparelhos, com a inspeção final e lacração das unidades revisadas por parte do IPEM. Essa inspeção garante aos usuários que o aparelho esteja em ótima condição de trabalho além de legalmente aprovado para uso ao ser remetido ao proprietário.

A Altanova conta com equipe técnica altamente qualificada, capaz de compreender as necessidades dos clientes e oferecer todo o apoio a dúvidas, operação do equipamento e também na ministração de treinamentos. Além disso oferece suporte de forma remota ou conversação via aplicativo de mensagens.

O prazo para a execução da revisão e inspeção final do aparelho é de aproximadamente 15 dias, mesmo levando em consideração a visita do IPEM, que precisa ser previamente agendada. Nesses 15 dias, estão compreendidas uma inspeção completa da unidade, com limpeza minuciosa, quando são substituídos itens danificados, (eventualmente sendo consultado o cliente no caso de item de valor significativo), montado novamente, regulado pelos padrões aferidos pelo Inmetro e preparado para a inspeção do IPEM. A inspeção do IPEM verifica o atendimento às normas constantes na Portaria já referida, e sendo o opacímetro encontrado dentro das tolerâncias, é lacrado, indicando sua condição de legalidade. Então é embalado e despachado de volta ao proprietário.

CONTATO

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